恆久卓越,才是真正實力!

Perpetual Excellence

羅傑・費達拿(Roger Federer)堪稱史上最傑出的網球手之一,他曾獲得20項大滿貫殊榮,更是嚢括最多溫布頓錦標賽冠軍頭銜的球手。
球場上,最難的或許不是刷新紀錄,而是持續地展現卓越—在每種球場、不同天氣下,都能穩定表現,才是真正的實力,而這也是新美齊物業的精神。

台灣的物業是首老套的情歌
情節曲折 悲劇收場

Property management should be like a marathon, not a sad love song,

服務了一年、兩年、三年…為何結束總是痛苦?不像跑完馬拉松那樣的喜悅, 比較像兩個人在悲傷情歌裡的老套情節,一開始總是期待、甚麼都新鮮,最後卻是分分合合、歹戲拖棚…還是落得不愉快收場…

服務業沒那麼容易 每個人有他的脾氣
不穩定的服務品質? 習慣就好!

The equation might change over time, but results should always be the same…

物業產業所謂的團隊「公式」 : 一個經理,一位主任,一個祕書…因為是人的產業,每個人總有不同的情緒,不同的習慣,團隊的化學變化…業主期待物管公司提供穩定、持續性、品質一貫的專業服務,但這畢竟是「人的行業」 …哪有那麼容易?

只顧接案 利益放在前頭
服務品質自然難以兼顧

The problem with more and more buildings being built is that when so many of them exist

產業 「專業」價值出不來,利潤微薄,一般業者只能靠接更多的案子,就是惡性循環的開始: 不顧品質吃案子,把原本案場的人調去新的案場應急,社區禮賓人員總是來來去去,總是陌生的、新來的服務人員…安全性? 服務品質的穩定性? Hello~ 有人在乎嗎?

態度: 使命感與責任心
這個利益導向的行業 有人在重視嗎?

In our industry, providing quality service starts with the people involved

人是物業管理這個「服務業中的服務業」中,最重要的「原料」 ; 優越的服務品質來自一線夥伴「把事情做好」的使命感與責任心,因此人的素質至關重要。我們無法像做一杯手搖飲,就跟下游供應商買牛奶、茶葉、布丁那樣,叫來一批人。但這個產業最重要的一線服務人員,卻很少受到尊重…

關於服務項目ABC, 每家物業都能給
新美齊最自傲的地方在,人的素質

F1賽車比賽,在高難度的Silverstone賽道上,以超過每小時200公里的速度不斷飛馳,任何一點失誤,就可能失控;進站換輪胎,每個2-3秒的瞬間、都是勝負…無懼風險下的壓力,不斷抓準能超越的機會。 宛如賽車手那般的速度與精準,就是新美齊物業。

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恆久卓越,才是真正實力!
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台灣的物業是首老套的情歌
情節曲折 悲劇收場
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服務業沒那麼容易 每個人有他的脾氣
不穩定的服務品質? 習慣就好!
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只顧接案 利益放在前頭
服務品質自然難以兼顧
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態度: 使命感與責任心
這個利益導向的行業 有人在重視嗎?
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關於服務項目ABC, 每家物業都能給
新美齊最自傲的地方在,人的素質

Attitude and Culture

「人」為本的服務態度與企業文化

物業公司的SOP大同小異,我們恐怕也沒甚麼更高明的可以提供,唯一不同的,是人的素質和企業文化

  • 追求完美
    是一種態度

    Mentality

    我們的老闆要求卓越,要求完美,這樣的企業文化,當你進來成為新美齊的一份子,自然感受得到!

  • 尊重夥伴
    是一種基本

    Respect

    給予遠高於業界優厚待遇、找對的人上車,這都只是基本,從老闆到所有主管,真實給予員工關懷,反映在日常交流與互動中。有愉快的夥伴,才有能力提供愉悅的服務。

  • 把事情做對的
    良性循環

    Healthy Cycle

    我們遇過很多這樣的案例—對我們服務高度滿意的主委,為了持續合作,主動為我們調漲服務費,因為他們認為,好的夥伴難找;能提供穩定而優質的服務,才是物業管理最高價值!

  • 對於錯誤
    我們不找藉口

    Tolerance

    醫師、律師 都是服務業,開錯刀、講錯話,事情就大了!物業管理呢?人人都能加入的行業, 如何創造價值? 我們的訓練—簡單的事重複做,簡單,也是一種卓越!

Our Services

新美齊的服務

新美齊的服務領域包含資產、物業、安全、清潔及設備等管理服務。根據客戶需求,我們可以提供單一或將眾多服務作專業性的整合。並將所有的服務需求統整為一個服務解決專案,讓資源可以運用到其它服務專案中,由此提高工作效率和服務的達成。

Comprehensive Property Management
物業前期規劃設計服務
在正式開展合作之前,新美齊物業實地深度了解,每座社區內部實際運營狀況,對未來物業服務定位、內容、動線以及相關設備進行整體規劃設計,將細膩服務發揮極致,也將社區效益最大化。
Comprehensive Property Management
建商代管期管理服務
協助管委會成立前的社區前期運作,從住戶裝潢搬入開始,深入了解社區住戶的各項需求,提供住戶生活、社區財務、生活大小事,最專業的服務。
Comprehensive Property Management
建築物維護管理服務
建築物管理維護的知識,橫跨會計記帳、專業設備維修、公共安全檢查、消防檢修申報、區分所有法、建築法、民法、消防法等專業領域,因此交由財務穩健、經驗豐富的物管公司,才能真正放心。
Comprehensive Property Management
資產及租售管理服務
新美⿑集團資產及物業眾多,我們提供⼀站式服務,守護您資產價值,除代租代管之外,新美⿑掌握豐富市場訊息,及最透明詳實的成交數據,為您創造價值,無論買賣租賃,都能站在最好時機。
Comprehensive Property Management
設備維護管理服務
人員定期巡檢、維護,使社區建築本身與內部設備,透過最具專業的管理維護,達成功能性運作,提升整體使用年限、價值度,與增強建築物本身安全性。
Comprehensive Property Management
環控維護管理服務
完善的建築,除了外觀、結構設計外,還需要各式機電設備及運作系統,包含照明、空調、電梯、消防設備、監控設備、網路、自動門、供熱器、家用電器等,優秀「環控」的重要,即在於能集結建築中所有控制系統資訊,形成有效且安全的維運管理。
Comprehensive Property Management
安全及防災管理維護
物業安全及防災管理,是物管業經營社區維護、三大項目(保全、保潔、保固)中最重要且基礎的一環,透過專業人員及配合的消防、機電廠商,確實做好公共安全檢查、消防安全設備、附屬設施設備檢修等服務; 基本功落實了,自然能有效守護資產價值。
Comprehensive Property Management
豪宅全方位管理服務
新美齊物業團隊擁有高端物業豐富管理經驗,從信義區上億元頂級住宅、到各區戶數單純的豪邸名宅,一流社區對隱私、安全等顧慮及高度重視,我們最知道。新美齊物業專業團隊,將您的需求想在最前面,持續為資產創價。

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